Privatlivsbeskyttelse- grundlaget for tillidsfulde samtaler

Psykologiske samtaleforløb og terapi bygger på tillid og fortrolighed. Jeg tager derfor mine klienters privatliv meget seriøst og behandler alle oplysninger om dig sikkert og fortroligt. Her kan du læse mere detaljeret om, hvordan jeg gør det.

Oplysninger og formålet med dem

• På mit website majkenvange.dk fører jeg statistik over antal besøgende og hvilke sider, der bliver anvendt mest. Det gør jeg for at gøre websitet bedre.

• Jeg fører løbende journal over samtaleforløb og terapi, samt kontaktoplysninger. Dette kan også omfatte relevante oplysninger om sociale, kulturelle og helbredsmæssige forhold, som har betydning for behandling og rådgivning (for eksempel din personlige historie og relationer, politisk-religiøse eller filosofiske overbevisninger eller sexuelle forhold).

• Alle oplysninger stammer som udgangspunkt fra dig selv, men kan også stamme fra henvisningsmateriale, som vil blive gennemgået sammen med dig ved opstart eller under samtale- eller terapiforløb.

• Oplysningerne i journalen anvendes udelukkende til brug for en god samtale eller terapi hos mig og de administrative funktioner, der er forbundet hermed, herunder opfyldelse af lovkrav.

• Indholdet af alle samtaler, anden kommunikation og journalen er omfattet af tavshedspligt og er dermed fortroligt. Jeg videregiver således ikke oplysninger til andre (for eksempel egen læge, kommunale myndigheder, forsikringsselskaber, din familie eller dit netværk), medmindre du selv giver samtykke til.

  • Dog er jeg i særlige tilfælde (for eksempel mistanke om akut livstruende skade på dig selv eller andre) forpligtet til at indberette dette til relevante myndigheder.

  • Hvis dit forløb eller din behandling hos mig helt eller delvist betales af andre end dig selv (fx et forsikringsselskab eller din arbejdsplads), vil jeg også videregive relevante oplysninger til den, der betaler. Der videregives i det tilfælde alene de oplysninger, som er relevante for betalingen.

Samtykke, indhentning, opbevaring og udlevering og af oplysninger

• Jeg underretter dig om procedurer og rettigheder i denne tekst om privatlivsbeskyttelse ved indgåelse af aftale om samtale eller behandlingsforløb og dit samtykke indhentes. Inden forløb og behandling af børn indhenter jeg samtykke fra en forælder med forældremyndighed.

• Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Jeg er dog forpligtet til at opbevare journalen i 5 år, regnet fra det seneste notat i journalen. I særlige tilfælde kan journalen opbevares længere. Oplysninger til brug for afregningsformål opbevares dog kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til afregning og bogføring.

• Du kan til enhver tid bede om at få udleveret din journal og andre oplysninger, jeg har registreret. Adgangen kan dog i særlige tilfælde være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.

• Jeg må ikke slette oplysninger i din journal, men hvis du mener, at der er fejl i journalen, kan du bede om, at der laves en tilføjelse.
  

Beskyttelse af oplysninger

Jeg beskytter mine oplysninger om dig mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret offentliggørelse, og mod uvedkommendes adgang gennem følgende tiltag:

• Sikret, krypteret digital opbevaring af oplysninger på onlinetjenester og krypteret udveksling af personrelaterbare oplysninger med tredjeparter.

• Anvendelse af digitale tjenester, hvis fysiske servere enten er placeret inden for EU eller er omfattet af aftaler om datasikkerhed mellem EU og tredjepartslande – eller gennem samarbejde med partnere, der i forvejen er dækket af branchespecifikke databehandleraftaler.

• Kommunikation omkring personfølsomme oplysninger (for eksempel helbred) som sker enten mundtligt eller gennem (end-to-end) krypterede emails til dig vha. tjenesten Google Workspace’s tys-tys funktion. Hvis du ikke selv er bruger af Googles email-tjeneste ("GMail"), vil du få tilsendt et kodeord på sms, som giver dig adgang til at læse emailen på et fuldt krypteret website.

• Lagring af oplysninger på lokale computere eller andre digitale enheder, som er beskyttede med sikre kodeord, biometrisk login og løbende sikkerhedstjek, og så vidt muligt er forsvarligt opbevaret.

• Rutinemæssig sletning af alle modtagne og sendte emails eller beskeder på sms eller andre digitale tjenester (såvel krypterede som ikke krypterede). Indhold, der skønnes relevant for samtaler eller behandling, overføres til journalen.

Beskyttelsesprocedurerne, samt nødvendigheden af, hvilke oplysninger, der indhentes og opbevares, vurderes og justeres løbende, herunder med henblik på overholdelse af aftaler og beslutninger indgået mellem datatilsynet og Dansk Psykolog Forening.

I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for dig for diskrimination, ID-tyveri, økonomisk tab, tab af omdømme eller anden væsentlig ulempe, vil jeg underrette dig om sikkerhedsbruddet så hurtigt som muligt, samt indberette det til datatilsynet.

Retsgrundlaget for min behandlingen af dine oplysninger

Retsgrundlaget for min behandling af dine oplysninger sker i overenstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og anden relevant dansk lovgivning, samt Dansk Psykolog Forenings regelsæt for autoriserede psykologer, samt retningslinjerne i Etiske Principper for Nordiske Psykologer. Min behandling af dine personoplysninger sker grundlæggende for at kunne leve op til formålene med dit samtaleforløb eller behandling.

Dataansvarlig kontaktperson:

Majken Vange
CVR.nr: 42769835
Tlf.nr.: 61310871
Email: kontakt@majkenvange.dk
Web: Majkenvange.dk

Klagemuligheder

Har du indvendinger mod den måde, jeg håndterer oplysninger om dig på, vil jeg naturligvis som udgangspunkt gerne vide det og, om muligt, ændre det, du er utilfreds med.

Eventuelle klager over min behandling af dine personoplysninger kan indgives til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K.

Mere information om persondatafordningen: Du kan læse mere om GDPR, herunder rettigheder i Datatilsynets vejledning: datatilsynet.dk.